Objetivo:

El Técnico en Sistemas es responsable de asegurar el adecuado funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la empresa, mediante la instalación, configuración y mantenimiento de los sistemas informáticos, redes, hardware y software. Además, es clave en la resolución de problemas técnicos y en la implementación de mejoras en la infraestructura tecnológica, contribuyendo a la eficiencia operativa de la organización.

Funciones:

Mantenimiento y Soporte Técnico:

• Monitorear, diagnosticar y resolver fallos en los sistemas informáticos, redes y equipos tecnológicos.
• Proveer soporte técnico a los usuarios, gestionando incidencias y garantizando la resolución eficiente de problemas.
• Mantener actualizados los equipos de hardware y software, instalando parches de seguridad y actualizaciones.
• Realizar mantenimiento preventivo de sistemas y equipos para asegurar su rendimiento continuo.

Instalación y Configuración de Sistemas:

•  Instalar, configurar y actualizar hardware, software y sistemas operativos.
• Configurar redes internas y externas, asegurando la conectividad y seguridad de los sistemas.
• Realizar las configuraciones necesarias para la implementación de nuevos sistemas y aplicaciones.

Gestión de Seguridad de Sistemas:

• Implementar políticas de seguridad informática para proteger la infraestructura tecnológica de la empresa.
• Gestionar herramientas de protección contra virus, malware y otros ciberataques, así como realizar auditorías periódicas de seguridad.

Documentación Técnica:

• Mantener una documentación detallada de las configuraciones de sistemas, procesos de mantenimiento y procedimientos operativos estándar.
• Crear y actualizar manuales de usuario para el personal de la empresa.

Funciones Administrativas:

Gestión de Inventarios:

• Llevar el control y registro de los equipos tecnológicos de la empresa, incluyendo hardware, software y licencias.
• Realizar inventarios periódicos para asegurar que todos los recursos estén actualizados y en funcionamiento.

Planificación y Coordinación de Proyectos:

• Participar en la planificación y ejecución de proyectos relacionados con la infraestructura tecnológica de la empresa.
• Coordinar la instalación y configuración de nuevos sistemas o aplicaciones en colaboración con otros departamentos.

Reporte y Seguimiento:

• Generar informes técnicos detallados sobre el estado de la infraestructura de sistemas y las incidencias resueltas.
• Reportar cualquier riesgo o problema a los superiores jerárquicos, proponiendo soluciones.

Requisitos:

• Título y Cedula de la carrera Ing. en sistemas, informática o a fin
• Experiencia de 2 años en puestos similares
• Disponibilidad de horario tiempo completo

Ofrecemos:

• Sueldo base
• Prestaciones de ley
• Capacitación y desarrollo constante
• Descuento empleado

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